“Yarının dünyası bu” mottosuyla ve 5 milyonu aşkın kullanıcısıyla faaliyetlerini sürdüren teknoloji şirketi Paribu, pazarlama ve dijital iletişim sektöründe önemli bir yeri olan deneyim tasarımı stüdyosu SHERPA’yı bünyesine kattı. DAM Bilgi Teknolojileri A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren, “rehberlik etmek ve ilham vermek” misyonuyla önce Türkiye’de sonra da tüm dünyada dijital ürünler ve servisler için kullanıcı deneyimi tasarımı hizmetleri sunan SHERPA, 2020 yılından bu yana Paribu’nun iş ortağı pozisyonundaydı. Paribu’nun bir sonraki nesil web ve mobil uygulamasının kullanıcı deneyimleri üzerine çalışmalar yürüten SHERPA, 2022 Ocak ayından itibaren Paribu bünyesinde faaliyetlerini sürdürmeye başlayacak.

“Kullanıcı deneyimine önem veriyoruz”

Paribu’nun yakında çok sayıda yeni projeye imza atacağına ve bu projelerde kusursuz müşteri deneyimine ulaşmayı hedeflediğine değinen Paribu CEO’su Yasin Oral, bu bakış açısıyla stratejik bir hamle olarak SHERPA’yı Paribu bünyesine kattıklarını açıkladı.

Oral, bu hamlenin aynı zamanda Paribu’nun globalleşme yönünde attığı adımlardan biri olduğunu belirterek şu açıklamalarda bulundu: “Türkiye pazarında gösterdiğimiz performans bizi global ölçekte de dikkat çeken bir duruma getirdi. Yerel pazardaki başarımızı global ölçeğe taşımak için çalışmalarımızı son hızıyla sürdürüyoruz. Globalleşme yolculuğumuzda her zaman odağımız pratik ve güvenilir olanı kullanıcılarımızla buluşturmak. Bu anlayış doğrultusunda kullanıcı deneyimine verdiğimiz önem, SHERPA’nın iştirakimiz olmasıyla farklı bir boyuta ulaşıyor. Alanında Türkiye’nin en yetkin kurumu olan SHERPA ile kullanıcılarımızın neyi, nasıl istediğini daha iyi analiz edecek, Paribu olarak büyümeye hız kesmeden devam edeceğiz.”

“Yarının dünyasını birlikte inşa edeceğiz”

Türkiye blok zincir ekosisteminde görülen en önemli birlikteliğin içinde olmaktan gurur duyduğunu dile getiren Yakup Bayrak, SHERPA’nın Paribu’ya katılması süreciyle ilgili şu açıklamalarda bulundu: “Son 3 yıldır, her geçen gün biraz daha büyüyen bir hacimle hizmet verdiğimiz proje sahibimiz Paribu, SHERPA’ya ‘yarının dünyasını birlikte inşa edelim’ teklifinde bulundu. Ortak kültürel değerlere sahip olduğumuz, alanında lider fintech kurumuyla birleşecek olmak, ülkemizde deneyim tasarımına verilen önemin çok güçlü bir göstergesi. Biz de SHERPA olarak özümüzü koruyarak Paribu ile yolumuza devam etmekten gurur duyacağımızı söyledik. Bu birliktelikle sadece finansal teknolojiler ekseninde değil, her yönüyle daha iyi bir yarın için birlikte çalışmaya devam edeceğiz.”

Dünyadan önemli örnekler

Dünyada özellikle son dönemlerde ürün ve servis deneyimine odaklı tasarım hizmetleri üreten stüdyoların başka şirketlere katılması örnekleri çoğalıyor. 2013 yılında dünyaca ünlü danışmanlık grubu Accenture, ürün ve servis deneyim tasarım stüdyosu Fjord’ü satın aldı. 2014 yılında Finance One, bir süredir birlikte çalıştığı ürün ve servis deneyimi tasarımı alanında dünyaca ünlü Adaptive Path’i bünyesine kattı. 2015 yılında McKinsey&Company, tasarım stüdyosu olarak hizmet veren Lunar ile stratejik iş ortaklığı kurduğunu açıkladı. 2016 yılında Japonya’nın en büyük reklam ajansı grubu Hakuhodo DY Holdings çatısı altındaki Kyuu konsorsiyumu, ünlü tasarım stüdyosu IDEO’nun hisselerini satın aldı. 2017 yılında bulut tabanlı ERP yazılımları geliştiren ServiceNow, deneyim tasarım süreçlerinde başarısıyla adından söz ettiren Digital Telepathy’i satın aldı. Son olarak, bu yıl finansal hizmetler şirketi Stripe, ödüllü dijital tasarım ve geliştirme ajansı Rally’i bünyesine kattı.