Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası faiz indirimi yaparken bankalar kredi kartı faizi ve kredili mevduat hesabı faizlerinde herhangi bir değişikliğe gitmedi.

Bu durumu ele alan Tüketici Örgütleri Konfederasyonu Başkanı Fuat Engin bankalara faizlerin inmesi konusunda çağrıda bulundu. 

Engin, faizler düşmediği sürece tüketicilerin mağdur olacağını söyledi.

Engin’in açıklamaları şöyle:

Tüketici Örgütleri Konfederasyonu (TÖK) Genel Başkanı Fuat Engin Merkez Bankası tarafından belirlenen ve 01.12.2021 tarihi itibariyle bankalar tarafından uygulanmaya başlanan kredi kartı işlemlerinde azami faiz oranlarını değerlendirdiği açıklaması aşağıdadır. Kredi kartında, akdi+temerrüt+KMH olarak uygulanan yüksek faiz oranları bankaları ülkenin en karlı kuruluşları yapmaya devam ediyor;

Kredi kartı ve kredili Mevduat Hesaplarında 01 Aralık 2021 tarihine kadar uygulanan (aylık) akdi yüzde
1,98, temerrüt yüzde 2,28 iken, 01.12.2021 den itibaren akdi yüzde 1,80, temerrüt yüzde 2,10 oranlarına
çekilmesi ülke gerçekleri karşısında kabul edilebilir bir oran değildir.

Yıllık yüzde 23.76 akdi faiz oranının yüzde 21,6 çekilmesi ile gecikme faiz oranının yüzde 27,36 den,
yüzde 25,20 olarak belirleyerek adeta tüketicinin aklıyla dalga geçmişlerdir.

Merkez Bankası tarafından, Bankalar tarafından kredi kartı işlemlerinde uygulanan azami faiz oranlarının
bankaların 32-45 gün vadeli Türk lirası cinsi tüm mevduat türlerine uyguladıkları ağırlıklı ortalama faiz
oranının ilan tarihi itibarıyla en güncel iki haftalık ağırlıklı ortalamasının alınarak belirlendiği ve faiz
oranlarının ilgili dönem için geçerli olduğu, azami oranların bankalar tarafından söz konusu oranları
aşmamak koşuluyla kredi kartı işlemlerinde uygulayacakları faiz oranlarını serbestçe belirleyecekleri
belirtilmiştir. Merkez Bankasının sadece mevduat hesapları dikkate alarak kredi kartı faizlerini
belirlemesi tüketicinin mağduriyetinin devamı anlamına gelmektedir.

Kredi kartı işlemlerinin bir kredi işlemi olarak kabul edilmesi nedeniyle, tüketici kredilerine +konut
finansmanı kredilerine uygulanan faiz oranları ortalaması dikkate alınarak kredi kartı ve kredili mevduat
hesaplarına uygulanacak faiz oranlarının belirlenmesi gerekirken mevduat faizleri ortalamasını temel
almak tüketiciler açısından gerçekçi bir durum değildir.

Bir başka seçenek olarak, Merkez Bankası Para Politikası Kurulunun üç ay gibi kısa bir sürede
(Eylül/2021- Kasım/2021) politika faizi olan bir hafta vadeli repo ihale faiz oranını, yüzde 19 dan,
yüzde 15’ e indirmesine rağmen bu duruma paralel olarak mevduat hesaplarında yapılan faiz indirimleri
de dikkate alınmamış olup, indirim tutarı aylık olarak belirlenen kredi kartı akdi ve gecikme (temerrüt) +
Kredili Mevduat Hesabı (KMH) faizi oranlarına yansıtılmamıştır.

Mayıs 2021 den Aralık/2021 e kadar yedi aylık bir sürede kredi kartı faiz oranlarında bir değişikliğe
gidilmemesi haksız bir durum olduğu gibi MB nın aldığı kararların kendi içindeki ayrı bir çelişkisidir.
Diğer bir sorunda, ilgili tüm kanunların (Faiz Kanunu, Borçlar Kanunu, Banka ve kredi Kartları Kanunu,
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun) yasaklamasına rağmen asgari ödemesini yapan milyonlarca
tüketicinin kredi kartının kalan borcuna uygulanan aylık akdi faiz, sonraki ayda ana paraya eklenerek faiz
üretmeye devam etmesi ya da temerrüde düşürülen tüketiciye takibin başlatıldığı süreye kadar faizin faizi
üretmeye devam edilmektedir. Bu durumla ilgili de yıllardır tüm uyarılarımıza rağmen düzenleyici,
denetleyici kurumlar görevlerini yapmamışlardır.

Başta Kredi kartından kaynaklı sorunlar olmak üzere finans kuruluşlarının yarattığı sorunlara çözüm
üretilmesinin mümkün olacağını ya da yaşanan sorunların önemli ölçüde azalacağını biliyoruz.
Kredi kartı işlemlerinde uygulanacak azami akdi ve gecikme faiz oranlarını ülke gerçeklerine ve
hakkaniyete uygun olarak belirlemesi olmazsa olmaz bir gerekliliktir.

Merkez Bankasını kredi kartı işlemlerinde uygulanacak azami akdi, gecikme ve kredili mevduat hesabı
(KMH) faiz oranlarını ülke gerçeklerine ve hakkaniyete uygun olarak belirlemesi için görevin yapmaya
çağırıyoruz.