0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye dijital bankacılığı en hızlı adapte olan ülkelerin başında geliyor. Bu kapsamda sektörde yaşanan değişime ayak uydurmaya çalışan bankalar, dijital kanallara yatırımlarını da artırıyor. Pandemi dönemi ile hız kazanan dijitalleşme ve uzaktan müşteri edinimi süreçleri bankaların en hızlı büyüdüğü alanların başında geliyor.

Bu kapsamda kullanıcı sayıları da hızla yükseliyor. 2022 yılında 94 milyon 390 bin kişi dijital banka müşterisi olurken, 2023’ün ilk 6 ayında bu rakam yaklaşık 10 milyon kişi artış gösterdi. Bankacılık işlemlerini internet üzerinden yapanların yüzde 35’ini kadınlar oluştururken en fazla dijital kanalları kullananlar 36-55 yaş arasındaki orta yaş kesim oldu.

Finansal yatırımlarını internet ve mobil üzerinden yapanların sayısı da hızla artıyor. Bu kapsamda bu yılın ilk yarısında 7 trilyon TL’lik finansal işlem yapıldı. Türkiye Bankalar Birliği (TBB), haziran ayı dijital, internet ve mobil bankacılık istatistiklerini açıkladı. Hazırlanan rapora göre Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde toplam aktif dijital bankacılık müşteri sayısı 103 milyon 634 bin kişiye ulaştı. Bu sayının 2 milyon 9 bin kişisi “sadece internet bankacılığı” işlemi yaparken, 91 milyon 351 bin kişisi “sadece mobil bankacılık” işlemi yaptı.

Hem internet hem mobil bankacılık işlemi yapan kullanıcı sayısı ise 10 milyon 274 bin kişi olurken toplam aktif dijital bankacılık müşteri sayısında bir önceki yıla göre 18 milyon 503 bin kişi artış oldu. Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde az bir kez giriş işlemi yapmış aktif bireysel dijital bankacılık müşteri sayısı 99 milyon 159 bin kişi oldu.