Basın mensuplarıyla bir araya gelen Ayşegül Adaca Oğan, “1999 yılında bir masanın çevresinde bir araya gelen 18 kişiyle kurulan Aktif Bank, bugün bin 500’e yakın çalışanıyla 20 milyon insanın yaşamına dokunan büyük bir ekosistem haline geldi. Her biri sektörünün lideri olan iştiraklerimiz ve iş ortaklarımızla yarattığımız ekosistem sayesinde, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankası olarak sektörün çok üstünde bir kârlılık ve performans ortaya koyuyoruz. Bu seviyeye ulaşmak kadar, bu seviyeyi korumak da büyük bir çaba ve emek gerektiriyor” dedi.

Oğan sözlerine şöyle devam etti: “Stratejimizin temelinde öngörülü oluşumuzun, iş modelimizden ve stratejimizden hiç sapmamamızın yattığını söyleyebilirim. Bunun yanında sürekli gelişen sektör gerçekleri doğrultusunda, değişim ve dönüşüme açık olmamız, çevikliğimiz ve son derece kabiliyetli bir organizasyon kurmamız bizi başarılı kılıyor. Aktif Bank bugün; 25 yıldır sayısız değişimi kucaklamış, anlayış ve çevikliği kurum kültürüne dönüştürmüş, hatta birçok kez bayrağı taşıyarak sektörün dönüşümüne farklı alanlarda öncülük etmiş çeyrek asırlık bir kurum…”

“Tüm bu emeklerimizin karşılığı da rakamlarımıza şöyle yansıyor: son 14 yılda ortalama yüzde 33,5 CAGR (yıllık bileşik büyüme oranı) ile sektörün üzerinde bir ivmeyle büyüyoruz. 2024 yılı itibariyle bilançomuz 100 milyar TL seviyelerine yaklaştı. Bankacılık sektörünün önemli karlılık göstergelerinden biri olan ‘Ortalama Özkaynak Karlılığı’ oranında da yıllardır sektör ortalamasının 1,5-2 katı üzerinde bir performans gösteriyoruz. Temel bankacılık gelirlerindeki istikrarlı büyümenin yanı sıra en baştan dijital tasarlanmış verimli servis modelimiz sayesinde gider/gelir rasyolarında da sektörden oldukça ayrışıyoruz.” 

Hedeflerimize emin adımlarla ilerliyoruz

“Karlılık bizim için kıymetli bir veri. Aktif Bank olarak 2024 yılının ilk yarısında 2,1 milyar TL net kâr elde ederek hedefimize ulaşırken, 2024 yıl sonunda 4 milyar TL’nin üzerinde dönem net kâr hedefimize emin adımlarla ilerliyoruz. Geçtiğimiz seneyi aktif büyüklükte 22. banka olarak, net dönem karında ise 16. sırada kapadık; ki bu başarımız bizi kendi ölçeğimizdeki ‘yatırım bankalarından’ daha farklı bir yerde konumlayarak Tier 2 bankalar ile rekabet eder hale getirdi.” 

N Kolay, 5,5 milyon insanın cebinde

“Dijital bankacılık tarafında yıldızlı pekiyilerle dolu bir karnemiz var. Dijital bankamız N Kolay’ın mobil uygulaması, son 3 senede 10 kattan fazla artış göstererek 5,5 milyon indirilme adedine ulaştı. ‘Teknolojiyi işimizin kalbine konumlandırıyoruz’ iddiamızı, uzaktan müşteri edinimi oranımızı geçtiğimiz yıla göre yüzde 44 artırarak kanıtladık. N Kolay tarafında hedeflerimiz hep büyük, N Kolay’ı Türkiye’nin en sevilen lider dijital bankası yapma hedefimize emin adımlarla koşuyoruz. Son 3 senede marka bilinirliğinde ve müşteri memnuniyetinde büyük ivmeler yakaladık, bugün 3 kişiden en az 1’inin bildiği, müşteri memnuniyetinin bankacılık ortalamasının üzerinde seyrettiği olgunlaşma çağını verimli kullanan bir dijital bankayız. Bunun yanında ekosistemimizin farklı güçlü kaslarını da N Kolay ile müşterilerimize servis ediyoruz. Bankanın yurt dışına para transferi konusunda uzman iştiraki UPT’nin hizmetleri ve insurtech iştirakimiz Sigortayeri’nin uzmanlığıyla en çok ihtiyaç duyulan sigorta paketleri bu sene N Kolay’a eklendi.  Uygulamamızı her gün geliştirmeye devam ediyoruz.”

Toplam API sayısı 771

“Bu teknoloji kaslarımızı besleyen IT altyapı çalışmalarımıza ara vermiyoruz. Teknolojik anlamda sahip olduğumuz tüm tecrübeyi Aktif Tech altında topladık ve bir Teknopark şirketine dönüştürdük. İştirakimiz Aktif Tech aracılığı ile Atlas Kart Paketi altyapısı, BKT Arnavutluk ve BKT Kosova bankalarının kullanımına sunuldu ve bu sayede ülkemizde edindiğimiz tecrübeyi ve uzmanlığımızı globale taşıdık. Girişim ekosistemi kurucusu, geliştiricisi Aktif Ventures’ın hayata geçirdiği API pazaryeri Apilion alanında zirvedeki yerini açık farkla koruyor. Servis bankacılığı alanındaki toplam API sayımızı 771’e yükselterek sektördeki öncü kimliğimizi koruyoruz.”

Passo’nun müşteri sayısı yüzde 18 arttı

“Passo uygulamamız bizim Super-App’imiz. Etkinlik dünyasının kapılarını açan Passo bugün 18 milyon indirme rakamına ulaştı. Passo’yu geçtiğimiz ay kullanıcıların eğilimlerinden beslenen ve daha fazla ihtiyacına karşılık veren bir superapp olarak güncelledik, yeni halini kullanıcılarıyla buluşturduk. Yıl sonunda Passo’nun yeni halinin marka lansmanını da gerçekleştireceğiz, burada e-ticaretin de dahil olduğu heyecan verici bir iş modelimiz mevcut.”

İştiraklerimiz ekosistemimizi besliyor

“İştiraklerimiz, ekosistemimizi beslemeye, ekosistemimiz yapımızı kuvvetlendirmeye devam ediyor. Biletleme alanında uzman iştirakimiz E-Kent ile Avrupa’da E-Kent Europe şirketini kurduk. PayNKolay’ın sektöründeki liderliği devam ediyor. EchoPOS, Türkiye’nin önde gelen perakende zincirleriyle çalışıyor. Portföy yönetimi şirketimiz Aktif Portföy, yönettiği fon sayısını 52’ye çıkarırken, global para transferi şirketimiz UPT’nin mobil uygulaması UPTION 2024 yılında kullanıcı sayısını ikiye katladı. Sigorta brokerlik platformumuz Sigortayeri, hızlı yükselişiyle dijital dünyada zirveye oynuyor. PAVO da iş birlikleriyle sektör lideri konumunda yer alıyor.”

Sürdürülebilirlik alanında sorumluluklarımızın bilincindeyiz

“25’inci yaşını kutlayan ve gençlikten olgunluğa geçen bir organizasyon olarak evrene, topluma ve çalışanlarımıza olan sorumluluklarımızın da farkındayız. Bu alandaki sorumluluklarımızı yerine getirirken hedefimizi, finansal ürün ve hizmetleri toplumun her kesimine ulaştırmak olarak tanımlıyoruz. Bu hedef doğrultusunda güçlü dijital kaslarımızdan faydalanıyor, süreç ve operasyonların dijitalleşmesine önem veriyoruz. Elbette sürdürülebilirlik çalışmalarımız çerçevesinde, karbon ayak izimizi azaltmak da en önemli projelerimizden biri. Bu noktada ülkemizin kendi enerjisini üretme anlamında adım atmış ilk bankası olduk, 1,5 sene kadar önce bu anlamda resmi adımlarımızı da atarak güneş enerjisi santrali projemize start verdik ve ne mutlu ki santralimiz geçtiğimiz ay tamamlandı. Kurduğumuz güneş enerjisi santrali ile önümüzdeki ay itibariyle yeşil enerji üretmeye başlayacağız ve böylece kendi harcadığımız enerjiyi kendimiz üreteceğiz. Hedefimiz tüm enerji ihtiyacımızı yenilenebilir kaynaklardan sağlamak ve böylece önümüzdeki 10 yılda 13 bin ton karbon salınımını da engellemeyi amaçlıyoruz. 

Burada karbon ayak izimizi ölçümlemek ve yarattığımız farkı sürekli takip edebilmek ve iyileştirmek için de bir adım attık. Captanomy ile kurduğumuz iş birliği çerçevesinde tüm tüketimimize göre düzenli olarak karbon ayak izimizi ölçmeye ve özellikle GES projemizin devreye girmesiyle aradaki farkı gözlemleyip daha ileriye götürmenin yollarını aramaya devam edeceğiz.

Sosyal alandaki sürdürülebilirlik yaklaşımımızı da topluma uzun vadeli değer yaratma çerçevesinde şekillendiriyoruz. İki sosyal etki odağımız olan kültür-sanat ve toplumsal cinsiyet eşitliği alanlarında yenilikçi projelerimizle sürdürülebilirlik anlayışımızı güçlendiriyoruz. 

Finansal kapsayıcılığı artırmayı, sürdürülebilir kalkınmaya ve toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sağlamayı hedefleyen ve bu temel hedefleri aynı potada eritebildiğimiz ‘Ekonomide Aktif Kadınlar’ sosyal etki projemizle iş hayatında kadın iş gücünün artmasına ve daha da önemlisi tutunmasına destek olmayı hedefliyoruz. 2022 yılında başlattığımız, Grameen Bank ve Experian iş birliğiyle yürüttüğümüz Ekonomide Aktif Kadınlar projemizi diğer mikro kredi projelerinden farklı olarak; kredi skoru olmayan dar gelirli kadınlara faizsiz verdiğimiz krediler ile kredi skorlarını ve finansal profillerini oluşturmalarına fırsat tanıyan, böylece onları finansal sisteme dahil ederek daha kapsamlı finansal enstrümanlara da erişimlerini sağlayacak şekilde kurguladık. İlk iki yılda yaklaşık yaklaşık 4 bin kadına ulaştık ve 12 milyon TL’lik mikrokredi desteği verdik. Projemiz devam edecek ve hedefimiz üçüncü yılın sonunda 5 bin kadına ulaşmak.

Toplumun ve sosyal hayatın gelişimi için çok önemli gördüğümüz kültür ve sanat alanında farklı segmentlere dokunacak projelere imza atıyor, kültür ve sanat faaliyetlerine erişimi kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Etkinliklere N Kolay markamızla destek verirken, biletlere erişimi Passo markamız ile kolaylaştırıyoruz. Son dönemde bu alanda önemli bir adım daha attık, ülkemizin kültür-sanat yaşamının can damarlarından biri olan İKSV ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği ile İstanbul Film Festivali’nin festival sponsoru olduk. İş birliğimizin uzun ömürlü olmasını planlıyoruz.”

Üçüncü kez üst üste Türkiye’nin En Değerli Markaları listesindeyiz

“Bankamız ve iştiraklerimizde birçok başarıyı beraberce kucaklarken, bu sene 3. kez üst üste Brand Finance Türkiye’nin En Değerli Markaları listesinde yer aldık. 25. yılımızda elde ettiğimiz bu başarıların, birlikte çalıştığım ekibin ve ekosistemimizin değerlerinin bir yansıması olduğuna inanıyorum.”

Değişime dirençle değil hevesle yaklaşıyoruz

“25 yıldır adının hakkını veren, ‘çevik’ bir anlayış ile hareket eden ve değişime endişeyle değil hevesle yaklaşan bir yapının temsilcisi olarak en büyük amacımız önümüzdeki yıllarda da aynı değişime direnç değil hevesle yaklaşan kimliğimizi korumak olacak. Önümüzdeki dönemde de yüksek enerjimiz, yaratıcılığımız, hızlı koşma kabiliyetimizle; müşterilerine yaşattığı deneyimi çok daha odaklı ve dikkatli şekillendirebilen bir banka olma yolundaki çalışmalarımızı sürdüreceğiz.”

Aktif Bank 25. Yıl Basın Toplantısı, 10 Eylül 2024

AKTİF BANK FİNANSAL VERİLER

• Aktif Bank, 2010 yılından itibaren ortalama yüzde 33,5 CAGR (yıllık bileşik büyüme oranı) ile büyüme yolculuğunu sürdürdü. Bu performans sektör averajının 10 puan üzerinde seyrediyor. 
• Aktif Bank’ın iş modeli dört eksende odaklanıyor. İlki; Proje finansmanı, dış ticaret finansmanı, enerji yatırımları gibi odaklanılmış alanlarda kurumsal ve yatırım bankacılığı, ikincisi; şubeleşmeden tamamen dijital platform ve süreçlerle bireysel bankacılık, üçüncüsü Türkiye’nin 9 şehrinde 15 şubemiz ile iddialı biçimde varlık danışmanlığı verdiğimiz Özel Bankacılık, dördüncü ise iş ortaklıkları ve fintech alanındaki iştirakleri ile bir ekosistem bankacılığıdır.  

• Bankanın 2024 yılının ilk yarısında kredi büyümesi 2023 yıl sonuna oranla yüzde 36 oranında gerçekleşti, toplam nakdi kredi portföyü 34,5 milyar TL’ye ulaştı. Kurumsal kredi portföyü yüzde 46 büyüyerek 23,4 milyar TL, bireysel kredi portföyü ise yüzde 20 büyüyerek 11 milyar TL’ye ulaştı. 2024 yıl sonunda ise toplam nakdi kredi büyüklüğünün ise yaklaşık 44,5 milyar TL olması bekleniyor. 
• Banka kurumsal bankacılık alanında dış ticaret, dış ticaret finansmanı ve yenilebilir enerji finansmanı odağında ilerlerken, 2024’te dış ticarette dolar bazında yüzde 50 büyüme hedefi ile ilerliyor. Aktif müşteri sayısını ise yıl sonunda yüzde 60’ın üzerinde artırmayı hedefliyor.
• Aktif Bank’ın dijital bankası N Kolay’ın mobil uygulaması 5,5 milyonu aşkın kişi tarafından indirildi, son 3 yılda indirilme sayısı 10 katına çıkmış oldu. Uzaktan edinilen müşterilerin payı geçtiğimiz yıla göre yüzde 44 artarak yüzde 60’a ulaştı. Müşteri başına mobilden yapılan işlem sayısı ise yaklaşık 4 kat arttı. 
• N Kolay son 3 senede genişlettiği işlem seti ve yaptığı marka yatırımları ile marka bilinirliğinde ve müşteri memnuniyetinde büyük ivmeler yakaladı. N Kolay’ı bugün 3 kişiden en az 1’i biliyor. N Kolay müşteri memnuniyetini ölçümlemede temel kriterlerden olan Net Tavsiye Skoru’nu yüzde 100 artırarak bankacılık ortalamasının üzerinde seyrediyor. 

• Aktif Bank 2024 yılının ilk yarısında 2,1 milyar TL net kâr elde ederek hedefine ulaşırken, 2024 yıl sonunda 4 milyar TL’nin üzerinde dönem net kâr hedefini koruyor.
• Bankacılık sektöründe önemli kârlılık göstergelerinden biri olan ROAE (Ortalama Özkaynak Karlılığı) oranı ise 2024 ikinci çeyrekte yüzde 45,4 olarak gerçekleşti. Sektörde bu oran 2024 ikinci çeyrekte yüzde 25 seviyelerinde idi. Aktif Bank’ın sektörden olumlu ayrışan bu karlılık performansında verimli iş modelleri ve maliyet yönetimi etkili oldu, Aktif Bank’ın gider/gelir rasyosu 2024 yılında (C/I) yüzde 30-35’ler seviyesinde devam ederken sektörde bu oran ortalama yüzde 55+’ler seviyesinde seyrediyor.  

 

İŞTİRAKLER

AKTİF TECH

• İhraç edilecek yeni projeler üretmek ve fintech ekosistemi içerisinde bulunmak amacıyla Dijitalpark Teknokent’e taşınan Aktif Tech, Aktif Bank ve ekosisteminin tüm IT altyapılarını sağlıyor.
• Ürünleştirme stratejisi kapsamında çalışmalarına devam eden Aktif Tech, Atlas Kart Paketi, ACS & 3DS altyapısı, Mercury ADK Altyapısı ve Biletleme platformunu ürün haline getirerek ekosistem müşterilerinin kullanımına sundu.
• Aktif Tech aracılığı ile Atlas Kart Paketi altyapısı; BKT Arnavutluk ve BKT Kosova bankalarının kullanımına sunuldu ve bu sayede globalde hizmet verilmeye başlandı.
• 2024’ün ilk iki çeyreğinde Atlas kart paketi altyapısı için Türkiye’de Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş., İstanbul Ödeme ve Elektronik Para A.Ş., Fzypay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., Arnavutluk’ta da E-Para Elektronik Para şirketleri ile anlaşıldı.

 

E-KENT

• Stadyumlara giriş biletlemesi alanında uzman olan E-Kent, Beşiktaş ve Galatasaray ile futbol bilet satış sözleşmelerini 2029-2030 sezon sonuna kadar uzattı.
• Biletleme faaliyetlerini Avrupa’ya taşımak amacıyla Almanya’da E-Kent Europe şirketini kurdu.
• 2024 yarı yıl sonuçlarına göre geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre Passo uygulaması indirilme sayısı da yüzde 29’luk bir büyüme ile 18 milyona ulaştı.
• Passolig kart sayısı yüzde 13 artarken, bilet satış cirosu ise yüzde 136 oranında yükseldi.

 

PAY’NKOLAY

• Sektöründe Türkiye’nin en büyük ve en yaygın ağına sahip olan N Kolay Ödeme Kuruluşu, dijital platformlarda tüm finansal sistemle iş birliği yapan ve ticari işletmeleri önceleyen bir genişleme sağladı. Hizmet verdiği üye iş yeri sayısı 5 binin üzerine çıktı.
• Paynkolay sanal POS’un yanı sıra fiziki POS’larda da büyümesini sürdürdü. Perakende sektöründe faaliyet gösteren beş farklı kasa firması ile entegrasyonunu tamamlayarak onlarca sektöre çözüm sunar hale geldi.

 

ECHOPOS

• Türkiye’nin önde gelen perakende zincirleri ile çalışan EchoPOS, günlük ortalama 5 milyonu aşkın işleme hatasız bir şekilde altyapı sağlıyor.

 

AKTİF PORTFÖY

• Getirinin doğu adresi Aktif Portföy, 2023 yıl sonundaki varlık büyüklüğünü Ağustos 2024 itibarıyla yüzde 75 artırdı ve yaklaşık 37 milyar TL büyüklüğe ulaştı.
• Yatırımcı sayısını Ağustos 2024 itibarıyla yüzde 161 artıran Aktif Portföy, yönettiği fon sayısını ise 52 adete çıkardı.

 

UPT

• • Global para transferi şirketi UPT’nin yurt içi ve yurt dışına 7/24 para transferi yapılmasını sağlayan mobil uygulaması UPTION, 2024 yılında kullanıcı sayısını 1 yılda yaklaşık 2 katına çıkardı.

• UPTION ile yapılan para transferi işlem adedi 2024 yılının ilk 8 ayında, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 181, hacmi ise yüzde 100 arttı. 

 

SİGORTAYERİ

• Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinden ihtiyaca uygun sigorta ürünlerine en iyi fiyat garantisiyle ulaşmayı sağlayan Sigortayeri 3 milyonu aşkın müşteri, 58 iş ortağı ve 30’a yakın sigorta şirketiyle çalışarak faaliyetlerini sürdürüyor.
• Sigortayeri perakende net gelirini önceki yıla göre yüzde 255 artırdı. 
• 2024 hedeflerinin yüzde 80’ini Ağustos ayı itibarıyla tamamlayan Sigortayeri, aylık 400 bin internet sitesi ziyaretiyle dijital broker rekabetinde ikinci sırada yer alıyor.

 

PAVO

• • Yeni nesil ödeme sistemleri dünyasında sektörün öncü kuruluşları arasında yer alan Pavo, android POS satış adetlerini 2022 yıl sonuna göre 12 kat artırdı. Pavo, ödeme kuruluşlarının fiziki POS parkurlarında en çok tercih edilen fintech şirketi oldu.

• Meslek grupları bazında (Eczacılar, mali müşavirler, taksiciler, kuyumcular ve fırıncılar) ürettiği butik çözümler ile sektörde fark yaratan Pavo, havacılık sektöründe uçak içi yeni nesil fiziki POS çözümlerinde sektör lideri oldu. 

 

AKTİF VENTURES

• Finansal teknolojilerdeki yenilikçi bakış açısıyla dikkat çeken Aktif Ventures’ın API platformu Apilion ile Aktif Bank, API sağlayan bankalar arasında 2 yıl üst üste birinci oldu. 771 API ile bu yıl da zirvedeki yerini koruyan Apilion, en yakın rakibiyle arasındaki API farkını 347’ye çıkarttı.
• API kullanıcı sayısında geçtiğimiz yıla göre yüzde 220’lik bir artış yakalayan Apilion, aynı zamanda API sağlayan iş ortaklarının sayısını 2 katına çıkarttı.
• Apilion, ürün portföyünü iki katına çıkararak ekosistemine blockchain, yapay zeka, yatırım ürünleri ve bulut altyapı hizmetleri gibi yeni kategoriler ekledi. Bu genişleme sayesinde, merkeziyetsiz finans (DeFi), tokenizasyon, kripto borsası ve hızlı alım-satım gibi alanlarda sunduğu çözümleri çeşitlendirerek şirketlere daha kapsamlı ve yenilikçi hizmetler sunmaya başladı.
• Aktif Ventures enerji, turizm, perakende ve lojistik gibi farklı sektörlerde de Venture Building kaslarını kullanarak sunduğu güçlü çözümler ile etki alanını genişletirken, Dijitalpark Teknokent Çekmeköy’de ikinci şubesini açarak büyüme yolculuğunu sürdürdü.
• Global alanda önemli bir atılım gerçekleştiren Aktif Ventures, Aktif Bank’ın uluslararası gücünden faydalanarak Çek Cumhuriyeti, Kosova ve Afrika’ya açıldı ve bu pazarlarda ilk yurt dışı operasyonlarını başlattı.